O Espírito Santo ultrapassou 1,1 milhão de Carteiras de Identidade Nacional emitidas até 4 de novembro de 2026.
Com 1.133.418 documentos confeccionados, isso representa cerca de 28% da população capixaba, conforme dados da Polícia Científica do Estado.
Aumento na demanda acompanhou a expansão do atendimento nos 78 municípios, que agora conta com 86 postos de identificação civil.
Desde 2019, o Estado vem modernizando o serviço de identificação, visando melhorar o acesso ao documento e diminuir o tempo de espera pelo serviço.
Crescimento na emissão de identidades
O Espírito Santo ultrapassou a marca de 1,1 milhão de carteiras de identidade nacional (CIN) emitidas até o dia 4 de novembro de 2026. Este número representa aproximadamente 28% da população capixaba, segundo dados da Polícia Científica do Estado. O aumento no número de emissões se deve à ampliação da capacidade de atendimento, que passou de cerca de 40 mil pessoas por mês no início de 2026 para 66 mil atualmente, um crescimento de 65%.
Esse aumento é resultado de um processo de modernização do serviço de identificação civil que começou em 2019. Anteriormente, a capacidade era de 16 mil atendimentos mensais, e muitos cidadãos precisavam se deslocar para outros municípios para solicitar o documento.
Como solicitar a nova identidade
No Espírito Santo, o agendamento para a emissão de identidades é feito pela internet em 75 municípios através do site oficial. Novas vagas são disponibilizadas todas as sextas-feiras, a partir das 8h. Entretanto, nas localidades de Atílio Vivácqua, Brejetuba e Divino de São Lourenço, o agendamento ocorre de forma presencial nos postos de identificação.
Pessoas dos grupos prioritários têm a opção de se dirigir a um posto de identificação sem a necessidade de agendamento prévio, recebendo atendimento conforme a capacidade da unidade. Para solicitar o documento, é necessário apresentar o CPF, um comprovante ou declaração de residência, além da certidão original que comprova o estado civil.
Os documentos exigidos variam conforme o estado civil do solicitante:
- Solteiros: certidão de nascimento.
- Casados: certidão de casamento.
- Separados, divorciados e viúvos: certidão de casamento com a averbação correspondente.
A primeira emissão da carta de identidade é gratuita, mesmo para quem já possui o RG modelo antigo.
Mudanças no processo de emissão
Recentemente, o prazo de espera para a entrega da identidade também foi reduzido. Antes da modernização, o tempo de espera podia ultrapassar 90 dias, enquanto atualmente esse prazo foi reduzido para até 40 dias, com a maioria das carteiras sendo prontas em menos de 15 dias.
As melhorias incluem a digitalização do cadastro, onde a foto é tirada no próprio atendimento, e a coleta de impressões digitais passou a utilizar biometria informatizada. O sistema automatizado ABIS foi implementado para comparar dados biométricos e evitar tentativas de emissão de documentos com identidades diferentes.
Além disso, um novo contrato de produção teve início em fevereiro de 2026, aumentando a capacidade de impressão das novas carteiras de 25 mil para aproximadamente 66 mil documentos mensais. O transporte dos documentos, que antes era realizado por policiais ou funcionários das prefeituras, agora é feito pelos Correios.
O Estado também tem promovido mutirões e atendimentos extraordinários, incluindo ações noturnas e aos sábados. O número de atendimentos realizados em ações sociais cresceu de 5.942 em 2024 para 13.448 em 2026, evidenciando o esforço para facilitar o acesso à emissão de identidades e atender à demanda acumulada.